Financiële redzaamheid

Mensen met geldzorgen vragen eerder hulp.

Mensen die recht hebben op toeslagen/voorzieningen maken daar ook gebruik van en geven wijzigingen op tijd door.

Mensen zijn zich er bewust van dat ze zelf verantwoordelijk zijn en verkrijgen inzicht in hun eigen financiële situatie (zowel korte als lange termijn), en komen in actie indien nodig.

Mensen (onder meer de laagbetaalde zzp’ers ) vragen financieel advies/hulp als ze er zelf niet uitkomen.

Niet in paniek raken als er een (financiële) tegenslag is (gebruik systeem 2 en niet systeem 1) en actie ondernemen (geen vermijdingsgedrag vertonen.

Ervaringsverhalen en ervaringsdeskundigen inzetten om duidelijk te maken dat men niet de enige is. Of een zelf-invul tool ‘wat is normaal?’.

Positief zelfbeeld boosten om kleinerende stap naar hulp zoeken te compenseren. Inspelen op trots.

Bijvoorbeeld met behulp van motivational interview technieken een (knagend) verschil creëren tussen huidige situatie en doel.

Hulpverlening mag iets meer ‘verkocht worden’ i.p.v. als gunst worden aangeboden.

Aanwezig met hulpaanbod op relevante plaatsen (huisarts, etc.) en momenten (life events) en verleiden met framing (‘u heeft er recht op’).

Empathisch vermogen bij medewerkers van banken, verzekeraars, etc. verhogen, zodat niet zelfredzame burger in actie durft te komen.